文山售后服务认证证书申请 承接项目

五星级售后服务认证意义
1、认证，通过五星级售后服务认证的企业，其在全国全行业范围的服务性。
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
售后服务体系认证证书分4个等级,采用评审员评审制度，对企业进行评审打分;
即总分100分:
70分以上(含70 )为达标级售后服务;
80分以上(含80 )为三星级售后服务;
90分以上(含90 )为四星级售后服务;
95分以上(含98 )为五星级售后服务;
企业将同时获得星级标志，可印在宣传和产品包装上。

所谓企业标准化等级认证，是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，并按等级来制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。企业标准化是一切标准化的支柱和基础，搞好企业标准化对于提高企业质量管理水平具有重要意义。通过实施标准化等级管理，能够把企业生产全过程的各个要素和环节组织起来，使各项工作活动达到规范化、科学化、程序化，建立起生产、经营的秩序。企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。

保安服务认证即针对服务的认证，也是《*共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种，因此，一旦获证企业不仅能可利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的后顾之忧，还可通过服务认证传递信任，那该认证如何办理呢，下边带您一起来了解一下：
1.企业向第三方认证机构提出申请，提交申请表和相应资料。
2.第三方认证机构审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。
3.评审部审查企业的服务体系文件。
4.评审员到企业现场评审和评分。
5.经评审会审查通过，颁发相应星级的服务认证以上就是保安服务五星认证如何办理的内容介绍，希望对大家在进行认证时有所帮助。同时，如有不清楚的，可咨询力嘉认证咨询。

服务认证依据：
由中国商业联合会牵头起草并归口的商业企业评价与企业文化建设指南国家标准，由国家质检总局、国家标准委颁布，并于2012年2月1日起实施。这是国内部关于企业评价与企业文化建设的国家标准。
客户满意度认证是依据客户满意测评通则GB/T19039-2009和客户满意度指数评价体系T/CAPS001-2019双标准，围绕形象、预期质量、感知质量、感知价值、客户满意、客户投诉、客户忠诚等方面进行的综合评定。客户满意度指数评价认证和商品售后服务体系认证、CCC、ISO同属于国家第三方认证，认证证书可在认可监督管理会网站进行真伪查询。
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